Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@yamaguchi-fix.ru
Саратов, Привокзальная площадь, 1
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Yamaguchi
Специализированный cервисный центр г. Саратов
Адрес сервисного центра FIX-YAMAGUCHI
+7 (845) 247-53-92 Ежедневно, с 10:00 до 20:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Чистка кофейных масел на кофемашине Yamaguchi в Саратове

Привезем и увезем кофемашину Yamaguchi собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Yamaguchi до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Yamaguchi в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Yamaguchi
Yamaguchi

Стоимость услуги чистка кофейных масел для устройства кофемашина Yamaguchi от 400 руб.

Цена актуальна на текущую дату 16.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Yamaguchi

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Yamaguchi

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Yamaguchi

19
сотрудников в штате
7
лет на рынке
2124
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Yamaguchi и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Yamaguchi обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 16.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт материнской платы
90 мин
3 года
525 р
Ремонт ТЭНа у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт ТЭНа
50 мин
2 года
1975 р
Ремонт дренажа у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт дренажа
100 мин
2 года
890 р
Чистка кофейных масел у чистка кофейных масел Yamaguchi Чистка кофейных масел
90 мин
2 года
470 р
Чистка дренажа у чистка кофейных масел Yamaguchi Чистка дренажа
50 мин
2 года
720 р
Замена сальника заварочного блока у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена сальника заварочного блока
40 мин
1 год
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
3 года
925 р
Ремонт жерновов у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт жерновов
60 мин
2 года
475 р
Замена клапана безопасности у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена клапана безопасности
90 мин
1 год
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена скобок и колец, уплотнителей
60 мин
3 года
305 р
Профилактическое обслуживание у чистка кофейных масел Yamaguchi Профилактическое обслуживание
80 мин
3 года
3325 р
Калибровка молотильного механизма у чистка кофейных масел Yamaguchi Калибровка молотильного механизма
100 мин
3 года
1125 р
Замена ручки дозатора у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена ручки дозатора
50 мин
3 года
905 р
Замена соленоида у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена соленоида
60 мин
3 года
1675 р
Ремонт водяного насоса у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт водяного насоса
60 мин
1 год
4425 р
Очистка кофемашины у чистка кофейных масел Yamaguchi Очистка кофемашины
80 мин
1 год
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена / чистка счетчика воды
90 мин
3 года
1165 р
Замена прокладок, хомутов у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена прокладок, хомутов
30 мин
1 год
295 р
Регулировка давления у чистка кофейных масел Yamaguchi Регулировка давления
50 мин
1 год
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
2 года
3825 р
Ремонт капучинатора у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт капучинатора
70 мин
3 года
1025 р
Ремонт мультиклапана у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт мультиклапана
30 мин
2 года
675 р
Ремонт микровыключателя у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт микровыключателя
60 мин
3 года
795 р
Декофенация у чистка кофейных масел Yamaguchi Декофенация
80 мин
3 года
825 р
Комплексная профилактика у чистка кофейных масел Yamaguchi Комплексная профилактика
80 мин
1 год
925 р
Ремонт заварочного блока у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт заварочного блока
40 мин
1 год
1525 р
Замена соединений у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена соединений
60 мин
2 года
1125 р
Ремонт термоблока у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт термоблока
40 мин
1 год
1025 р
Чистка кофемолки у чистка кофейных масел Yamaguchi Чистка кофемолки
80 мин
3 года
3025 р
Замена предохранителей у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена предохранителей
70 мин
2 года
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт электромагнитного клапана
90 мин
1 год
1180 р
Замена щёток электродвигателя у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена щёток электродвигателя
100 мин
2 года
1525 р
Дезинфекция у чистка кофейных масел Yamaguchi Дезинфекция
80 мин
2 года
2525 р
Комплексный ремонт у чистка кофейных масел Yamaguchi Комплексный ремонт
90 мин
1 год
3025 р
Ремонт механической части у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт механической части
40 мин
2 года
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
3 года
375 р
Замена редуктора в сборе у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена редуктора в сборе
30 мин
1 год
2425 р
Замена блока / модуля управления у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена блока / модуля управления
100 мин
1 год
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
1 год
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт/замена заварочного блока
40 мин
1 год
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт привода заварочного блока
70 мин
3 года
4025 р
Ремонт насоса / помпы у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт насоса / помпы
40 мин
2 года
1025 р
Замена насоса / помпы у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена насоса / помпы
90 мин
2 года
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт/замена флоуметра
70 мин
1 год
2025 р
Ремонт / замена дисплея у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт / замена дисплея
90 мин
3 года
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
1 год
875 р
Ремонт панели управления у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт панели управления
90 мин
2 года
5025 р
Замена датчика воды / уровня у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена датчика воды / уровня
50 мин
3 года
925 р
Ремонт датчиков у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт датчиков
70 мин
3 года
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
2 года
1325 р
Мелкий ремонт у чистка кофейных масел Yamaguchi Мелкий ремонт
50 мин
2 года
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
90 мин
1 год
2025 р
Калибровка кофемолки у чистка кофейных масел Yamaguchi Калибровка кофемолки
30 мин
1 год
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у чистка кофейных масел Yamaguchi Чистка кофевода / дозатора
40 мин
2 года
2825 р
Замена или ремонт насоса у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена или ремонт насоса
50 мин
2 года
1625 р
Замена насадок у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена насадок
70 мин
1 год
625 р
Замена или ремонт термоблока у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена или ремонт термоблока
60 мин
3 года
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена или ремонт модуля управления
50 мин
3 года
925 р
Замена патрубков у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена патрубков
80 мин
3 года
625 р
Чистка гидросистемы у чистка кофейных масел Yamaguchi Чистка гидросистемы
100 мин
3 года
925 р
Замена уплотнителей у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена уплотнителей
80 мин
1 год
625 р
Удаление засора у чистка кофейных масел Yamaguchi Удаление засора
80 мин
2 года
625 р
Замена резервуара с водой у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена резервуара с водой
60 мин
2 года
925 р
Очистка молочной системы у чистка кофейных масел Yamaguchi Очистка молочной системы
100 мин
3 года
2525 р
Ремонт или замена проводки у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт или замена проводки
50 мин
3 года
725 р
Полная чистка у чистка кофейных масел Yamaguchi Полная чистка
80 мин
2 года
825 р
Диагностика неисправности у чистка кофейных масел Yamaguchi Диагностика неисправности
30 мин
2 года
1625 р
Прошивка / обновление ПО у чистка кофейных масел Yamaguchi Прошивка / обновление ПО
70 мин
3 года
1525 р
Прочистка дренажа у чистка кофейных масел Yamaguchi Прочистка дренажа
50 мин
3 года
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у чистка кофейных масел Yamaguchi Декальцинация (удаление накипи)
50 мин
1 год
1025 р
Чистка заварочного блока у чистка кофейных масел Yamaguchi Чистка заварочного блока
70 мин
2 года
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у чистка кофейных масел Yamaguchi Полный ремонт заварочного блока
50 мин
3 года
1525 р
Настройка кофемашины у чистка кофейных масел Yamaguchi Настройка кофемашины
40 мин
1 год
1525 р
Замена блока питания у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена блока питания
70 мин
1 год
2025 р
Ремонт счётчика воды у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт счётчика воды
50 мин
1 год
325 р
Ремонт гидросистемы у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт гидросистемы
90 мин
1 год
985 р
Замена трубок у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена трубок
40 мин
3 года
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
3 года
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
3 года
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
2 года
810 р
Ремонт крана пара у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт крана пара
50 мин
3 года
425 р
Ремонт помпы у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт помпы
40 мин
3 года
750 р
Замена мультиклапана у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена мультиклапана
40 мин
3 года
1025 р
Ремонт заварного механизма у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт заварного механизма
90 мин
2 года
325 р
Ремонт электропроводки у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт электропроводки
80 мин
2 года
2625 р
Замена термостата у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена термостата
70 мин
3 года
725 р
Замена нагревательного элемента у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена нагревательного элемента
50 мин
3 года
2775 р
Замена блока управления у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена блока управления
60 мин
2 года
1525 р
Ремонт переключателей режимов у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт переключателей режимов
50 мин
1 год
1025 р
Замена термоблока у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена термоблока
40 мин
1 год
725 р
Ремонт кофемолки у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт кофемолки
50 мин
1 год
1170 р
Замена двигателя у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена двигателя
90 мин
2 года
2825 р
Замена энкодера у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена энкодера
30 мин
2 года
925 р
Замена платы управления у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена платы управления
60 мин
2 года
1625 р
Комплексная чистка у чистка кофейных масел Yamaguchi Комплексная чистка
30 мин
2 года
375 р
Замена датчиков у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена датчиков
70 мин
3 года
675 р
Декальцинация у чистка кофейных масел Yamaguchi Декальцинация
100 мин
3 года
500 р
Замена термодатчика у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена термодатчика
60 мин
1 год
2525 р
Замена контактов поддона у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена контактов поддона
30 мин
2 года
925 р
Замена счётчика воды у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена счётчика воды
50 мин
3 года
1225 р
Замена кофемолки у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена кофемолки
60 мин
1 год
2275 р
Замена прокладок у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена прокладок
100 мин
3 года
905 р
Замена микровыключателя у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена микровыключателя
30 мин
1 год
1225 р
Замена крана пара у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена крана пара
90 мин
2 года
1025 р
Замена дренажного клапана у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена дренажного клапана
50 мин
2 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена электромагнитного клапана
50 мин
3 года
2025 р
Замена жерновов кофемолки у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена жерновов кофемолки
40 мин
1 год
605 р
Замена мембраны у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена мембраны
90 мин
3 года
1125 р
Замена фильтров у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена фильтров
100 мин
1 год
1345 р
Замена датчика уровня воды у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена датчика уровня воды
80 мин
2 года
550 р
Замена бойлера у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена бойлера
40 мин
1 год
770 р
Замена пароблока у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена пароблока
70 мин
3 года
630 р
Восстановление компонентов у чистка кофейных масел Yamaguchi Восстановление компонентов
60 мин
1 год
625 р
Замена трансформатора у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена трансформатора
90 мин
1 год
1025 р
Чистка системы подачи воды у чистка кофейных масел Yamaguchi Чистка системы подачи воды
70 мин
1 год
825 р
Замена уплотнительных колец у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена уплотнительных колец
100 мин
1 год
1225 р
Замена датчика воды у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена датчика воды
60 мин
1 год
1025 р
Замена клапана пара у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена клапана пара
90 мин
3 года
805 р
Замена капучинатора у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена капучинатора
100 мин
1 год
1190 р
Замена бака воды у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена бака воды
100 мин
3 года
575 р
Ремонт бойлера у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт бойлера
50 мин
3 года
1125 р
Замена клапанов у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена клапанов
80 мин
3 года
1325 р
Замена клапана дренажа у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена клапана дренажа
70 мин
2 года
1525 р
Чистка диспенсеров у чистка кофейных масел Yamaguchi Чистка диспенсеров
60 мин
3 года
1225 р
Замена гидросистемы у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена гидросистемы
40 мин
3 года
1425 р
Ремонт термодатчика у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт термодатчика
50 мин
2 года
1040 р
Ремонт ЦЗУ у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт ЦЗУ
90 мин
1 год
1050 р
Замена шлангов у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена шлангов
80 мин
1 год
1015 р
Замена насоса у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена насоса
30 мин
2 года
3875 р
Замена фильтра у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена фильтра
100 мин
2 года
810 р
Замена корпусных элементов у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена корпусных элементов
100 мин
2 года
925 р
Замена ТЭНа у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена ТЭНа
40 мин
2 года
1500 р
Замена дисплея у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена дисплея
80 мин
3 года
2225 р
Ремонт системной платы у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт системной платы
90 мин
3 года
950 р
Замена сетевого шнура у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена сетевого шнура
60 мин
1 год
1025 р
Замена или ремонт платы у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена или ремонт платы
90 мин
3 года
1225 р
Ремонт дренажного клапана у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт дренажного клапана
50 мин
1 год
675 р
Легкий ремонт электронной платы у чистка кофейных масел Yamaguchi Легкий ремонт электронной платы
70 мин
3 года
3325 р
Ремонт платы управления у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт платы управления
100 мин
3 года
3675 р
Ремонт силовой платы у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт силовой платы
30 мин
2 года
1525 р
Чистка от кофейных масел у чистка кофейных масел Yamaguchi Чистка от кофейных масел
60 мин
2 года
1525 р
Замена жерновов у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена жерновов
30 мин
1 год
1225 р
Ремонт насоса у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт насоса
70 мин
1 год
915 р
Замена клапана у чистка кофейных масел Yamaguchi Замена клапана
60 мин
1 год
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у чистка кофейных масел Yamaguchi Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
2 года
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Yamaguchi

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Чистка кофейных масел на других кофемашинах Yamaguchi

Чистка кофейных масел кофемашины Yamaguchi YAM-CM850
Чистка кофейных масел кофемашины Yamaguchi YAM-EM01
Чистка кофейных масел кофемашины Yamaguchi CoffeeMann 3899

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Yamaguchi” по следующему телефону +7 (845) 247-53-92 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Саратова располагаются сервисные центры Yamaguchi?
Обратиться в сервисный центр Yamaguchi возможно в следующих районах Саратова:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Yamaguchi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Yamaguchi в Саратове:
г. Саратов, Привокзальная площадь, 1
Горячая линия +7 (845) 247-53-92
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Yamaguchi
Ремонт техники Yamaguchi
5,0 184 оценки
Обзор
Отзывы 224
Адрес
г. Саратов, Привокзальная площадь, 1
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще